Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik – Charlotte Odense

1. Dataansvarlig
Charlotte Odense er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Kontakt: info@charlotteodense.com

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler oplysninger, du afgiver ved køb, kontooprettelse eller kontakt: navn, e-mail, adresse, telefonnummer og betalingsoplysninger (behandles sikkert — vi gemmer ikke kortdata). Vi indsamler også tekniske oplysninger automatisk via cookies (IP-adresse, browsertype, besøgte sider).

3. Formål og retsgrundlag

• Ordrebehandling og levering (opfyldelse af kontrakt)

• Kundeservice (legitim interesse / kontrakt)

• Nyhedsbrev og markedsføring (samtykke — kan til enhver tid trækkes tilbage)

• Forbedring af hjemmesiden (legitim interesse)

• Overholdelse af bogføringspligt (retlig forpligtelse)

4. Cookies
Vi bruger cookies til at sikre hjemmesidens funktion og analysere trafik. Du kan administrere dine cookieindstillinger via vores cookiebanner.

5. Deling af oplysninger
Vi deler oplysninger med: Shopify (platform), betalingsudbydere, fragtselskaber og e-mailmarketingplatforme (kun ved samtykke). Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjeparter.

6. Opbevaring
Vi opbevarer oplysninger så længe det er nødvendigt. Ordredata opbevares typisk i op til 5 år (bogføringspligt). Samtykke til markedsføring kan til enhver tid trækkes tilbage.

7. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse. Kontakt os på info@charlotteodense.com. Du kan også klage til Datatilsynet på www.datatilsynet.dk.

8. Sikkerhed
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte dine oplysninger.

9. Kontakt
📧 info@charlotteodense.com